Пример мотивированного отказа: как правильно оформить и избежать ошибок

Адвокат успешно применил представленный образец соглашения о закреплении права пользования на помещение нежилого назначения на практике.

Адрес компании «Наименование общества» находится в городе Новосибирск по указанной улице, дому и офису, исходя из информации, предоставленной Обществом с ограниченной ответственностью.

Мы представляем ООО «Название компании», находящееся по адресу: 190020, город Санкт-Петербург, улица, дом, офис.

Мотивированный отказ от приемки работ

Между ООО «Наименование организации» в роли подрядчика и ООО «Наименование организации» в роли субподрядчика был заключен договор № 589 от 28 мая 2021 года. Согласно пункту 3.1. этого договора, субподрядчик обязан представить подрядчику результаты выполненных работ, оформленные в соответствии с Техническим заданием, в течение одного календарного дня после завершения этапа работ. В свою очередь, подрядчик должен в течение трех календарных дней с момента получения актов и справок от субподрядчика направить подписанные акты и справки или мотивированный отказ от их приемки.

Учетный документ: акт проверки объемов и стоимости выполненных работ в соответствии с договором № 589 от 28 мая 2021 года на объем в 24 страницы в одном экземпляре.

Мотивированный отказ от приемки работ или услуг

В соответствии с гражданско-правовым договором, исполнитель обязан выполнить работы или предоставить услуги, которые предусмотрены в соглашении. Заказчик должен либо принять выполненную работу и полностью оплатить ее, либо указать на недостатки предоставленной услуги. Если возникают претензии, то составляется претензия или направляется мотивированный отказ. Такое положение закреплено в статье 711 Гражданского кодекса РФ. В результате переговоров между представителями исполнителя и заказчика составляется двусторонний акт, в котором указываются выявленные недостатки и обсуждаются разумные сроки для их устранения. Если диалог между сторонами договорных отношений отсутствует, то наличие мотивированного отказа становится своеобразной защитой для заказчика, который желает защитить свои интересы в судебном порядке. Например, если исполнитель отказывается признать и исправить дефекты, выявленные заказчиком в процессе проверки работ, и требует полной оплаты своего труда, то обязательно составляется мотивированный отказ согласно статье 783 Гражданского кодекса РФ. Примером из судебной практики, подтверждающим необходимость составления мотивированного отказа, может служить определение Верховного Арбитражного Суда РФ № ВАС-9441/12 от 25.07.2012 года по делу № А40-125075/10-109-1076, в котором заказчик в судебном процессе предъявил мотивированный отказ исполнителю с требованием устранить дефекты в предоставленной услуге. Аналогичный подход был использован в постановлении Арбитражного суда Центрального округа по делу № А36-4171/2015, где суд защитил права заказчика и взыскал с исполнителя штраф за предоставление услуг, не соответствующих условиям договора.

Обязанность составления мотивированного отказа

Изучение существующих норм гражданского права позволяет сделать вывод, что составление обоснованного отказа требуется только в ситуациях, когда исполнитель отказывается устранить недостатки в работе и требует оплаты своих услуг от заказчика. В случае отсутствия данного документа, подрядчик может заключить, что заказчик уклоняется от признания выполненной работы соответствующего качества, и о таком факте делается запись в соответствующем акте. Такая ситуация дает право исполнителю согласно статье 753 Гражданского кодекса РФ требовать оплату от заказчика в рамках односторонних правоотношений.

Судебные решения по подобным случаям категоричны — суд будет защищать интересы исполнителя. Примером может послужить решение Арбитражного суда Московской области от 14.07.2015 года по делу № А40-72527/14, где удовлетворяются требования подрядчика о взыскании неоплаченной суммы заказчиком за выполненную работу.

Такой же подход наблюдается в постановлении АС СЗО в деле № А56-22772/2014, где суд принял решение о взыскании денежных сумм с заказчика в пользу исполнителя по государственному контракту. Это решение было принято, поскольку исполнитель не получил претензий от заказчика и не получил мотивированного отказа от подписания акта о приемке выполненных работ. В результате рассмотрения дела суд принял решение в пользу исполнителя. Мотивированный отказ по договору подряда является результатом работы производственного и юридического отделов. Специалист, занимающийся анализом договоров и правовых актов, не обязан быть знаком с техническими деталями и правилами выполнения конкретных работ. Эти вопросы решаются специалистами в соответствующих областях знания. Полученная информация направляется юристам, чтобы они могли ссылаться на условия договора и действующие нормы. При участии юриста также осуществляется контроль за отправкой проанализированной информации о результатах выполненных работ исполнителю или подрядной организации.

Отрицательная реакция заказчика на предоставленные услуги – легальный способ отказа от оплаты за некачественное выполнение работ или услуг и последующее подтверждение в суде неправильного исполнения заказчиком своих обязанностей.

Подтверждение данному факту можно найти в решении суда, а именно в постановлении Арбитражного суда Московской области от 25 декабря 2014 года по делу с номером А40-96770/14.

Практические советы в составлении мотивированного отказа

Убежденное отклонение должно содержать не только описание недостатков, выявленных в работе исполнителя, но и законное обоснование. При составлении данного документа юрист указывает конкретные положения договора, которые были нарушены подрядчиком. Только в таком случае указанные в убежденном отказе недостатки будут иметь юридическую силу и обеспечат защиту заказчика от возможных требований исполнителя о выплате за некачественно выполненную работу.

При заключении договора на предоставление услуг или выполнение работ необходимо использовать ясные выражения. Четкость формулировок позволит корректно отразить в мотивированном отказе отдельные недостатки в работе исполнителя. Судебная практика включает в себя примеры решений судов, которые защитили исполнителя от неправомерных требований со стороны заказчиков. Например, ФАС МО в своем определении от 05.12.2012 года по делу № А40-51215/12-61-421 приняла сторону исполнителя, считая требования, указанные в мотивированном отказе, необоснованными и незаконными, исходя из того, что их формулировка была неясной.

Если гражданско-правовой договор составлен некомпетентно, заказчик может столкнуться с проблемами при обосновании ошибок подрядчика. Если исправление недостатков поручено другому исполнителю, а мотивированный отказ от первого подрядчика не составлен, то требования о возмещении убытков с него не могут быть удовлетворены. Таким подходом руководствовался Арбитражный суд Северо-Западного округа (АС СЗО) в своем решении от 07.09.2015 года № Ф07-6604/2015, указав на необходимость оплаты услуг исполнителя без претензий к качеству его работы. 2. Отказ должен содержать конкретные недостатки выполненной работы, а не только организационные аспекты. При составлении мотивированного отказа необходимо учитывать не только формальные требования, например, правила составления акта приемки. Если большая часть требований связана с организационными проблемами, то такой документ может быть признан немотивированным в ходе судебного разбирательства. Такой подход был подтвержден Арбитражным судом Московского округа в делах № А40-218037/2014, Арбитражным судом г. Москвы в деле № А40-55724/2012 и Арбитражным судом Уральского округа в деле № А71-940/2014, которые приняли сторону исполнителя, обосновавшего отсутствие мотивации в рассматриваемом документе. 3. Отказ должен быть направлен исполнителю с приложением открепительной документации, подтверждающей отправку требований со стороны заказчика.

Суды часто не учитывают грамотно составленные мотивированные отказы, так как отсутствуют доказательства их отправки подрядчику. Один из таких примеров можно найти в постановлении АС СЗО по делу № А26-1078/2015. В некоторых случаях договор предусматривает определенный срок, в течение которого заказчик должен предоставить мотивированный отказ. Если заказчик не совершил таких действий, суд на основании решения АС СЗО по делу № А56-34716/2015 может обязать заказчика полностью оплатить предоставленные услуги исполнителем.

Советуем прочитать: Какой штраф за сбитое животное: прайс-лист с ценами

Чтобы подтвердить отправку уведомления о несоответствии в работе, нужно сохранить реестр почтовых отправлений или почтовую квитанцию. Для убедительности заказчика в своей ответственности по уведомлению исполнителя о дефектах в работе, можно использовать также отправку мотивированного отказа по электронной почте. Например, это подтверждается в Арбитражном суде Московской области по делу № Ф05-15146/2014. Расчет и правильное оформление всего вышеперечисленного процесса при написании мотивированного отказа от принятия результатов работ/услуг являются важной гарантией того, что заказчик не будет платить за некачественно выполненные работы от исполнителя.

Как составить мотивированный отказ от приемки работ

При выполнении договорных работ возможна ситуация, когда исполнитель недостаточно качественно выполняет свои обязательства. В случае, если заказчик не удовлетворен результатом, у него есть право отказаться от приемки выполненных работ и обратиться с претензией к подрядчику. В этом случае подрядчик вправе составить мотивированный отказ от подписания акта выполненных работ, известный также как мотивированный отказ от приемки работ. В случае рассмотрения спора в суде заказчик сможет использовать этот документ в защиту своих интересов. В данной статье мы расскажем о ситуациях, когда заказчик имеет право предъявить претензии подрядчику, о процессе составления документа об отказе от приемки строительных работ и о его роли, если стороны решают спор в судебном порядке.

Причины мотивированного отказа от приемки работ

Если выполненная работа не соответствует условиям, указанным в договоре на предоставление подрядных услуг, заказчик вправе отказаться от приемки работ.
Когда подрядчик не соблюдает сроки выполнения работ, заказчику необязательно подписывать акты приемки, ведь подрядчик не смог исполнить свои обязательства вовремя.
Если выполняемые и исполнителем предоставленные услуги обладают существенными недостатками и не соответствуют оговоренным в договоре стандартам качества, заказчик имеет полное право отказаться от подписания акта о приемке выполненных работ.
Если подрядчик превышает стоимость, указанную в договоре, то заказчик имеет возможность отказаться от подписания акта приемки выполненных работ. Это связано с невыполнением подрядчиком своих обязательств в соответствии с заключенным договором.
Если подрядчик не предоставляет все необходимые разрешительные документы, заказчик вправе отказать в приемке выполненных работ.

Как оформить мотивированный отказ от приемки работ

Представим ситуацию, в которой компания-подрядчик не соблюдает указанные в договоре условия строительства или представляет работы с большим количеством ошибок и дефектов, в результате чего заказчик не удовлетворен качеством выполненных работ и отказывается их принимать. В таком случае заказчику потребуется составить мотивированное уведомление об отказе от приемки данных работ.

Я отказываюсь подписывать документы, подтверждающие выполнение работ, так как услуга была предоставлена неприемлемым качеством.
Для учета недостатков в деятельности исполнителя необходимо сделать снимок, а при необходимости приложить описание проблемы. Каждое фото должно быть подписано подрядчиком.
Я намерен(а) отказаться от подписания акта приемки работ и написать соответствующее письменное заявление, которое будет содержать претензию в адрес исполнителя. Кроме того, к заявлению я приложу акты сверки в качестве доказательства моих слов. В претензии я предложу исполнителю устранить выявленные недостатки или вернуть оплату за некачественно выполненные услуги.
Организовать встречу с компетентной экспертной фирмой для организации независимой экспертизы и передать заказчику информацию о намеченном проведении данного процесса.
Необходимо отправить клиенту заявление и сохранить себе копию с указанием даты отправки.

Если заказчик решит обжаловать данную экспертизу в судебном порядке и потребует проведения повторной проверки другой независимой экспертной компанией, и в случае если результаты будут противоположны первоначальной проверке, суд будет обязан учесть новые результаты.

Сроки мотивированного отказа в приемке работ

В соответствии с законом «О контрактной системе в сфере государственных и муниципальных закупок товаров, работ, услуг для обеспечения потребностей», предусмотренным статьей 44, заказчик обязан рассмотреть заявление о мотивированном отказе от приемки выполненных работ в течение 10 рабочих дней с момента его получения. Если подрядчик не соглашается с мотивированным отказом, заказчик вправе обратиться в суд.

Как оформить мотивированный отказ от приемки работ в ЕИС

Для составления аргументированного отказа от принятия работ в ЕИС требуется выполнить следующие шаги:

Войти в свою персональную учетную запись в Единой информационной системе.
Необходимо выбрать конкретную услугу, по которой потребуется составить основательное письменное отказное заявление.
Получить бланк причиненного отказа от приемки выполненных работ.
Необходимо заполнить анкету и приложить все необходимые документы.
Необходимо отправить форму клиенту и сделать себе копию с отметкой о дате отправки.

Заключение

Для защиты своих интересов в случае недовольства заказчика результатами работ можно применить метод мотивированного отказа от их приемки. Однако, необходимо помнить, что правильное оформление заявления и соблюдение установленных законодательством сроков являются важным аспектом данного процесса. В случае возникновения вопросов или затруднений при оформлении мотивированного отказа, полезно обратиться за консультацией к юристу, специалисту по закупкам или иным компетентным лицам.

Образец, который сделает безопасным отказ в приеме на работу

При отказе в принятии на работу необходимо избегать проявления дискриминации. Ознакомьтесь с письменным уведомлением об отказе и списком оснований, которые могут быть опасными или безопасными.

Отказ в приеме на работу должен основываться исключительно на деловых качествах человека. Не стоит ссылаться на его личные особенности, такие как пол или место жительства. Мы обнаружили, что прокуроры и трудовые инспекторы сейчас чаще защищают права обиженных работников, а компании вынуждены платить штрафы. Давайте рассмотрим пример, как отказать кандидату таким образом, чтобы не задеть его чувства и сохранить финансы компании.

Значимая публикация:
Необходимо заключить два трудовых договора с внутренним сотрудником.

Кому отказать в работе нельзя, а кому – необходимо

Не все могут быть отклонены в процессе приема на работу — определенные группы работников пользуются защитой закона. Таковыми могут быть женщины, воспитывающие детей. Однако иногда работодатель обязан отказать кандидату. Это может произойти, если у него отсутствуют необходимые документы или если он моложе 18 лет и претендует на должность грузчика. Подробные сведения приведены в таблице.

Список. Кого следует принять на работу и кому нужно отказать.

Отречение является неотъемлемым требованием

1. Сотрудникам, которые были приглашены письменно для перевода из другого предприятия, с соблюдением одномесячного срока после увольнения с предыдущего места работы (в соответствии с пунктом 4 статьи 64 Трудового кодекса РФ).

1. Лицам, не прошедшим обязательный медосмотр, если его проведение требуется согласно законодательству (ссылка на ст. 213 Трудового кодекса РФ), будет отказано в трудоустройстве.

Ограничения, которые нужно учитывать при приеме иностранцев на работу, связаны с временным пребыванием граждан. Использование профессий, специальностей или должностей, которые не указаны в патенте или разрешении на работу, не допускается. Также важно учитывать, что работа на территории, не соответствующей выданному патенту или разрешению, не разрешена в соответствии с пунктом 4.2 статьи 13 Федерального закона от 25 июля 2002 года № 115-ФЗ.

Страны Беларусь, Казахстан, Армения и Киргизия, которые входят в состав Евразийского экономического союза согласно договору от 29 мая 2014 года, не подпадают под данное положение.

Как правильно оформить отказ в приеме на работу

Руководство предприятия имеет полное право самостоятельно принимать необходимые решения в области подбора, размещения и увольнения персонала. Ответственность за оперативное заполнение вакантных должностей не возлагается на него — они могут оставаться без работников в течение неопределенного времени (в соответствии с пунктом 10 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 17 марта 2004 года, № 2).

Советуем прочитать: Сколько действует договор купли продажи

Не забудьте ознакомиться с дополнительной информацией, которую мы также предоставляем:

Как правило, отказ о приеме на работу соискателю обычно доводят устно до его сведения – во время лицом к лицу встречи после собеседования или по телефону. Тем не менее, если претендент требует письменного объяснения, работодатель обязан предоставить ему причину отказа в письменной форме в течение семи рабочих дней (согласно пункту 5 статьи 64 Трудового кодекса Российской Федерации). Отказ может быть передан лично соискателю с оформленной распиской о получении копии отказа. Еще один вариант – отправить письмом с уведомлением о вручении и полным описанием содержимого.

Для того чтобы избежать возникновения споров, необходимо дать правильное объяснение причинам отказа в приеме на работу. Отказ на основе пола, национальности, языка, возраста или места жительства является формой дискриминации, что противоречит статье 3 Трудового кодекса РФ, статье 37 Конституции РФ и постановлению Пленума Верховного Суда РФ от 17 марта 2004 года № 2.

Если суд признает отказ необоснованным, то на работодателя будет наложен штраф, размер которого указан в специальной таблице. Кроме того, компания будет обязана заключить трудовой договор соискателем и возместить ему как материальный ущерб, так и моральный вред.

Отказ в трудоустройстве

Описание, какие последствия могут возникнуть в случае неразумного отказа работодателя соискателю

Для руководителя (высшего кадрового должностного лица)

Принятие решения об отказе в приеме на работу без достаточного обоснования

Зарплата составляет от 30 000 до 50 000 рублей.

Повторив данный текст, валовая сумма составит от 50 000 до 70 000 рублей.

Возможно, вам понравится либо оштрафуют на сумму от 1000 до 5000 рублей, либо вы получите предупреждение.

После повторного нарушения, любое лицо может быть наказано штрафом в размере от 10 000 до 20 000 рублей либо дисквалификацией на период до трех лет.

Часть 1, пункт 2 статьи 5.27 Кодекса Административного правонарушения Российской Федерации.

Проявление неравенства и пристрастия в отказе принять на работу.

Заработок составляет от 50 000 до 100 000 рублей.

Распространение информации о рабочих местах, которые имеют признаки некорректного отбора. Например, такие как запрет на принятие кандидатов определенного возраста или национальности.

10 000–15 000 рублей — такая сумма денег может быть заработана или потрачена.

Статья 13.11.1 КоАП РФ содержит нормы, регулирующие определенное поведение и наказание за его нарушение.

Отказать в заключении трудового соглашения с женщиной, находящейся на поздних стадиях беременности или имеющей детей в возрасте до трех лет.

Возможностей для наказания осужденного в течение 18 месяцев есть два варианта: выплата штрафа до 200 000 рублей или выполнение обязательных работ в течение 360 часов в соответствии с его зарплатой или иным источником дохода.

Отказ в трудоустройстве будет справедливым лишь в том случае, если у индивида отсутствуют ключевые деловые навыки, указанные в законодательстве (часть 1, статья 64 Трудового кодекса РФ). Вот небезопасные основания для отказа.

Работодатель может устанавливать определенные требования к работнику для определенной должности, такие как опыт, знания и стаж. Конкретные критерии квалификации можно определить во внутренних правилах компании, например, в должностной инструкции. Это позволит легально обосновать свое решение о непринятии работника в случае обращения в суд.

Один из особых случаев — кандидат является представителем категории граждан, прием на работу которых регулируется или запрещается законодательством. В такой ситуации отказ должен быть мотивирован нормами закона.

1. Публикации, связанные с данной тематикой:
Пример заявления на трудоустройство в связи с семейными обстоятельствами на период одного и двух дней.
Формулировка на запрос отпуска на собственный счет (без компенсации зарплаты): бланк, пример заполнения.
Как разработать систему оценки ключевых показателей успеха (KPI)?
В 2024 году будет введена новая система учета и оплаты дополнительных выходных дней для сотрудников, находящихся в отпуске по уходу за ребенком-инвалидом. Теперь оформление этих дней станет более удобным и простым процессом для сотрудника. Благодаря этой системе сотрудник сможет полностью сконцентрироваться на заботе о своем ребенке, не переживая о финансовых аспектах. Весь процесс будет осуществляться через электронную платформу, что значительно сократит время и упростит процедуру оформления дополнительных выходных дней. Работодатель будет обязан своевременно оплачивать эти дни, обеспечивая тем самым достойные условия для сотрудников, находящихся в таком отпуске. Реализация данной системы будет способствовать созданию более равных условий для всех сотрудников, а также повысит качество жизни родителей и детей, оказавшихся в сложных жизненных ситуациях.
Внимание судебных органов в делах, связанных с оспариванием заключения инспектора Главного управления исполнения законов, обращено на несколько аспектов.

Руководитель Бренд-центра hh.ru, Нина Осовицкая, придерживается мнения о том, что использование обычного выражения «Мы вам перезвоним» вместо честого и обоснованного отказа наносит вред как личной репутации рекрутера, так и бренду компании, которую он представляет. Она считает, что отказ кандидату можно сделать таким образом, чтобы это не только не повлияло на имидж работодателя, но даже улучшило впечатление, оставшееся у соискателя.

Быть отклоненным вызывает разочарование и дискомфорт, и там, где присутствуют негативные эмоции, возникают риски для репутации. Если кандидат получает неправильную обратную связь или вообще не получает ответа от рекрутера, он может выразить свою злость на сайтах отзывов или в социальных сетях, поделиться ею с знакомыми и коллегами, а также с подписчиками.

Хотя мне было отказано в оффере, я все равно остался приятно удивлен полезной обратной связью от компании. Благодарю за это.

Одним из ключевых поручений для специалиста по управлению персоналом является создание максимально комфортной ситуации при отказе, чтобы негативные эмоции не ассоциировались с работодателем или рекрутером, который проводил собеседование с соискателем.

Как правильно отказывать

Анализируя путь кандидата, мы можем определить, где и как чаще всего возникают контакты между кандидатами и нашей компанией, а также какие эмоции они при этом испытывают. Эти взаимодействия формируют общее впечатление о нас. Примеры таких точек контакта включают:

— знакомство с открытой вакансией (например, на популярном ресурсе поиска работы или на специальном мероприятии, посвященном трудоустройству).

— изучение информации о компании из её официальной страницы на популярном ресурсе hh.ru (статистика говорит о том, что 86% соискателей активно посещают данную страницу).

Реагирование на предложение о вакансии, проведение собеседования и получение обратной связи, отклонение или успешное принятие предложения о трудоустройстве.

Отказ — одно из ключевых моментов в ходе этого путешествия.

Необходимо уведомлять претендентов о их непригодности для вакансии незамедлительно и с уважением. Важно помнить, что на каждом последующем этапе отбора (в процессе привлечения кандидатов) отказ должен быть более обоснованным и детальным.

1. Отклонение заявки

Вы проанализировали реакции на вакансию и сразу отклонили несоответствующих кандидатов. Для этого на hh.ru достаточно просто нажать на одну кнопку.

Если это общепринятая практика и отклонение кандидата происходит незамедлительно после получения ответа, то это меньше всего беспокоит соискателей. Поскольку они еще не вложили много усилий и времени, не посещали собеседование, в такой ситуации использование стандартного текста отказа будет уместным.

Было бы замечательно, если в этом стандартном отказном сообщении вы предложили остаться на связи с компанией, чтобы следить за новыми вакансиями или подписаться на наши социальные сети. Возможно, сегодня этот соискатель не подходит, но в будущем он может стать лучшим кандидатом, так как люди постоянно развиваются профессионально.

Очень важно отвечать на каждый отклик, даже если он от неподходящего кандидата, и делать это максимально оперативно, чтобы не заставлять людей долгое время ждать обратной связи. Количество таких ответов оказывает влияние на ваш Показатель вежливости, который замечают другие соискатели. В зависимости от Показателя вежливости компания рассматривается как добросовестный работодатель или как работодатель, который неуважительно относится к взаимодействию соискателей.

После прохождения собеседования было принято решение об отказе.

На данном этапе отказ нуждается в более детальном анализе. Даже если собеседование было проведено в онлайн-формате, кандидат вложил свои усилия и время, испытывал волнение. Это требует подробного обратного отклика. Если он в целом подходит по основным требованиям и был отклонен просто потому, что другой кандидат оказался более подходящим, более опытным и обладает точным набором навыков, необходимых для этой должности, это можно объяснить. Такое объяснение будет воспринято с пониманием.

Если претендент был потенциально пригодным, но у него недоставало опыта или определенных умений, необходимо подробно упомянуть, каких именно. Опытный специалист увидит в этом шанс для развития, повышения квалификации и будет вам признателен за подсказку.

3. Отклонение после ряда собеседований

Отбор на экспертное или высокопоставленное место требует значительного времени и усилий. В большинстве случаев требуется провести несколько встреч, выполнить и оценить тестовое задание, а также возможно организовать ассессмент. В итоговом отборе обычно остаются два или три кандидата, готовые сразиться за эту позицию.

После настолько интенсивного общения, рекомендуется провести детальную беседу, возможно, даже устроить личную встречу. Ведь вы совместно преодолели значительный путь.

Здесь главное — не только определить области потенциального роста для кандидата, поделиться результатами ассессмента, дать обратную связь по тестовому заданию, похвалить кандидата за его умения, но и обязательно выделить, что он является одним из самых сильных, так как добрался до финала. Для человека, который вложил столько усилий и времени, подтверждение его профессиональности и навыков будет своего рода «возмещением вложений».

Конечно, необходимо поддерживать связь с такими кандидатами, чтобы в будущем иметь возможность предложить им подходящие вакансии. При прощании стоит отметить, что с удовольствием включим его в кадровый резерв, если он не возражает.

Минимальная структура письма с отказом

Наиболее распространенным способом отказа является отправка электронного письма. Однако, если все предшествующие взаимодействия проходили исключительно в мессенджерах, то будет справедливо и логично использовать этот же способ для отклонения. Эффективность коммуникаций определяется их предыдущим ходом.

Вот что следует включить в отказном сообщении:

2. Информация о непринятии. Альтернативные варианты без уточнений: «К сожалению, мы решили выбрать другого кандидата…», «Мы не можем предложить вам эту вакансию», «Руководство не заинтересовано в дальнейшем общении» и так далее.

Выражаю благодарность за то, что уделили свое время.

Помните, что ваше отношение к этим потенциальным кандидатам будет иметь влияние на возможность в будущем вернуться к ним (из наших данных следует, что 75% внешнего кадрового резерва компаний состоит из специалистов, которые ранее откликались на вакансии компании, но по разным причинам не были приняты). Кроме того, как вы взаимодействуете с ними, так и будет формироваться оценка о вас. В публичном пространстве делятся истории не только красивых и уважительных отказов, но и резких и обидных.