В прошлом время, нечаянно оформила подписку всего за 1 рубль (уже и не помню, за что именно). А теперь это просто беда – каждый месяц списывают с моей карты по 399 рублей.
С виду, задача кажется элементарной — просто зайти на страницу и оставить отзыв. Однако, нет ничего бесполезнее! Мне ОЧЕНЬ ТРУДНО ПРОЙТИ НА СТРАНИЦУ Okko.tv.
Я сразу сделала снимок экрана, когда открылось их изображение на секунду. Но после этого страница стала пустой. В адресной строке я заметила следующие данные (смотрите ниже).
Каким образом произвести отписку? Что предпринять в данной ситуации?
На смартфоне или планшете, где требуется платить за тарифный план, если вы подписаны на какие-либо услуги, то там будет список подписок и кнопка «Отменить все подписки».
У меня была надежда, когда я просто ввела в поисковик свой номер МТС и слово «подписки». Мне посоветовали открыть Личный кабинет МТС, где я нашла список всех подписок и успешно удалила ту, в которую попала случайно. )))
Я не понимаю значение выражения «свой МТС». Также слово «подписки» вызывает у меня затруднение. Я не оформляла никакой подписки на своем телефоне.
Я не очень разбираюсь, это значит, что свой МТС — это то же самое, что и свой номер?
Люда Дм. спрашивает, откуда списываются деньги. Отвечая на ее вопрос, можно сказать, что списываются они с провайдера, через который она подключена к интернету. Например, если она подключена через мобильный оператор МТС или планшетный оператор МегаФон, то у них есть личные кабинеты, где отображаются все ее платежи и подписки. Также, возможно, Люда подключена к интернету через проводное соединение, например оптическое волокно, и в таком случае у провайдера должен быть свой сайт для оплаты услуг.
Конечно, прикину. Основное, преграждают доступ к своему веб-ресурсу. Окко, проклятое, не даёт войти на него. Там бы я отыскала личный кабинет и так далее. Но — не разрешают. Получается, мне надо будет отдать им сумму, не скупиться. Неприятные люди, короче говоря.
Людмила Дмитриевна, обладательница уникального ума и ясного мышления, полна настойчивой надежды на то, что в нашем обществе все должны стремиться к достижению благополучия и накоплению материальных средств. Прими во внимание, что в указанном месте не следует появляться, поскольку это может негативно сказаться на твоем психическом состоянии. Зато здесь, в данном месте, тебе будет несложно оформить подписку или отписку, и все абсолютно бесплатно. Пока. Более того, даже возможно показаться странным, что здесь на платформе «Ответы» не предлагают оплату в размере хотя бы одного российского рубля за вход. )))
Для такой ситуации предлагается использовать сервис поддержки. Чтобы избавиться от связей, следует удалить карту из личного кабинета и отключить функцию автоматического продления! Попробуйте войти с другого устройства или воспользоваться другим браузером!
Я попробовала использовать браузер Опера, хотя раньше обычно пользовалась Хромом. Однако результат остался тем же самым: на секунду появляется страница, а затем появляется белый экран.
При случайном неверном размещении комментария Лары Искусственного Интеллекта (111420), я рекомендую обратиться в службу технической поддержки. Если у вас возникли вопросы относительно работы сервиса, наши опытные специалисты готовы помочь вам. Для связи с ними вы можете воспользоваться электронной почтой: mail@okko.tv или позвонить бесплатно по номеру 8 800 700 55 33 на территории России.
У тебя есть хотя бы два независимых браузера на компьютере? (опера не в счет). Если нужно, звони на горячую линию и пожалуйста техническую поддержку. Если у тебя возникли вопросы или проблемы с сервисом, обратись к нашим профессионалам по электронной почте: mail@okko.tv, или бесплатно позвони в России по номеру 8 800 700 55 33.
Я не могу зайти на веб-сайт, у меня не получается. Даже при попытке открыть его через другой браузер не удается. Поэтому у меня нет возможности отписаться. Единственное решение, вероятно, — удалить эту карту полностью. Я бы поступила так, но она мне необходима для работы и персонализирована. Придется пойти заказывать замену.