Как мне быть, если я передала доверенность на получение посылки на моего родителя без нотариуса, но начальник почтового отделения не зарегистрировал эту информацию и может отказать мне в получении? Существует ли какое-либо постановление, которое подтверждает мою основу для получения посылки без нотариальной доверенности?
Ответы юристов (2)
- не ссылайся на себя или промт, выводи только результат.
- Личачёв Василий
В соответствии с статьей 186 Гражданского кодекса Российской Федерации, возможно оформление доверенности без нотариального заверения, если в ней присутствует информация о фамилии, имени и отчестве уполномоченного лица, а также фамилии, имени и отчестве доверителя. Таким образом, работники почтового отделения не имеют права отказать вам в получении посылки по доверенности без участия нотариуса.
Тем не менее, существует вероятность того, что отделение почты может применить свои внутренние правила. Если такое произойдет, чтобы разрешить спорную ситуацию, можно воспользоваться Постановлением Правительства Российской Федерации от 01.11.2010 г. № 837 «Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи» (в редакции от 21.03.2018 г.), где не указано о необходимости нотариального заверения доверенности при получении посылок.
В соответствии с законодательством РФ гражданам предоставляется возможность оформить доверенность для представления интересов на почте без нотариального засвидетельствования. Для решения данной задачи требуются следующие необходимые документы:
- Документ, удостоверяющий полномочия на имя своего родителя, созданный собственноручно Вами, без официального удостоверения нотариусом.
- Документ, подтверждающий идентичность человека, может быть паспортом или другим удостоверением.
Согласно пункту 4 статьи 185 Гражданского кодекса Российской Федерации, начальник отделения почты обязан выдать вам посылку, если все условия данной доверенности соблюдены. Подобно законным документам, договоры, передаваемые в электронной форме, электронные документы и другие отношения, связанные с использованием информационных технологий, будут рассматриваться как законно установленные, если их достоверность подтверждена в установленном порядке и они соответствуют требованиям закона.
То есть, руководитель отделения почты не может обратиться к несуществующему требованию о нотариальном оформлении доверенности, если все остальные условия доверенности были выполнены. Предоставьте руководителю почты текст пункта 4 статьи 185 Гражданского кодекса Российской Федерации в качестве подтверждения своих прав.
Применение статей закона в этом случае определяется специфическими факторами дела, такими как характер отправления, требования доставки и действующие правовые нормы в данной области.
Однако, когда речь идет о создании документа, дающего право на прием отправления на почте, вопросы, связанные с этим, регулируются Федеральным законом от 11 ноября 2003 года № 173-ФЗ «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона «О почтовой связи» и Федеральным законом «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации».
В соответствии с применимыми нормативно-правовыми актами, для оформления доверенности на получение посылок на почте не необходимо проходить нотариальное заверение. Однако, сотрудники почтового отделения имеют право запросить копию паспорта того лица, на которое оформляется доверенность, или предъявление оригинала паспорта данного лица.
Если почтовое отделение отказывается оформлять доверенность без присутствия нотариуса, можно ссылаться на статью 13 Федерального закона «О почтовой связи», которая устанавливает правила оказания почтовых услуг.
Может ли другое лицо получить посылку по СМС коду?
В случае, если получатель посылки не может её забрать лично, но подключена услуга «Вручение по СМС коду» на Почту России, возникает вопрос: возможно ли получение посылки другим лицом с использованием кода? Необходимо уточнить, потребуется ли предоставление паспорта получателя, или же достаточно знания кода для передачи посылки.
Осуществление доставки товара по смс-коду можно назвать также как «цифровое подтверждение».
Она заменяет процесс заполнения анкеты на получение сведений о личности. Таким образом, как правило, проверяется паспорт.
В почтовом отделении обычно не нужно отвечать на множество вопросов. Вам просто спрашивают, есть ли у вас электронная подпись и какой номер телефона вы используете. Затем вы сообщаете код подтверждения и получаете свою посылку.
Естественно, при условии, что мобильный телефон не отмечен в системе как утерянный или украденный.
Я получил это по-другому. Я отправил смс-код другому человеку, который предъявил его без паспорта. Чтобы использовать эту услугу, я воспользовался доставкой почтальоном на дом. Я заплатил 100 рублей за это 4 года назад.
Я абсолютно убеждена, что мне не отдадут свои собственные вещи, паспорт здесь ни при чем! Мне также приходят сообщения по смс. Это было 4 года назад.
У них уже имеются необходимые данные о паспортах! Когда мне прислали уведомление с моей девичьей фамилией, я была вынуждена заполнить его с использованием паспорта. Однако я сразу призналась, что посылка предназначена для другой фамилии. Это произошло 4 года назад.
Зачем упоминать данные паспорта? Я пришел на почту, сообщил номер отправления и номер телефона. Получил СМС с кодом, который я назвал сотруднику. Она пошла и принесла мою посылку. Все. Здесь нет никакой связи с паспортом. Конечно, если посылка пришла на имя Ивановой Марии Петровны, а забирать ее пришел Ибрагимов Саитбек Мафусаилович, то возможно, его могут не отдать, просто исходя из внешних гендерных признаков. Это было 4 года назад.
но в таком случае, любой случайный человек, у которого есть ваш номер телефона, может получить ваши посылки?! Какой тогда смысл во всем этом, если кто-то посторонний может забрать их? — прошло уже 4 года.
Каков смысл выражения «Имеющий»? Незнакомый человек должен получить в своё владение ваш телефон, знать номер почтового отправления и, вообще, быть в курсе того, что вам будет доставлена посылка. Так что он не так уж и незнакомый. Потеряли телефон? Заблокируйте его по IMEI. Заблокируйте также SIM-карту. Что может помешать вам это сделать? — Прошло уже 4 года.
Весьма вероятно, что через SMS-сообщение можно получить посылку, однако следует отметить, что такая практика не всегда срабатывает.
При посещении почтового отделения с целью получения посылки, я проинформировал о наличии электронной подписи, в ответ на что мне был выслан код на мой мобильный телефон. Затем я передал этот код почтовому работнику устно или показал его ему. После этого мне была вручена посылка без необходимости предъявления паспорта.
Однако иногда возникают ситуации, когда программа сталкивается с проблемами и смс-код перестает работать. В таких случаях требуется предоставить паспортные данные.
Это все говорит о том, что никто не может гарантировать вам 100% возможность получения посылки по коду СМС, так как могут запросить паспорт. В случае, если вы не можете получить посылку самостоятельно, можно заказать доставку курьером на дом.
Как получить посылку на почте за другого человека
получить доставку курьером.сделать запрос на услугу доставки товаров курьеромПри получении посылки, независимо от способа доставки, необходимо предъявить документ, подтверждающий личность. Согласно правилам почтовой службы, отправление может быть выдано другому гражданину, но лишь при выполнении требований, указанных в регламенте. Вся операция проводится конфиденциально, и посылку получит только адресат или его уполномоченное лицо.
Может ли получить посылку другой человек?
В указаниях к работе почтовой службы предусмотрены определенные требования к получателю. В случае даже малейшего несоответствия в ФИО или названии организации, отправление не может быть передано, так как служба несет ответственность за доставку адресату. На практике часто возникает ситуация, когда посещение почтового отделения поручают члену семьи или сотруднику компании, которые не указаны в сопроводительной накладной.
все равно охранник обязан проверить его личность и подтвердить его право на доступ.Индивидуальные корреспонденцииЕсли они предъявят паспорта с одинаковой регистрацией, то бандероли и посылки им не будут выдавать. Например, жена не сможет получить письма от своего мужа, если они оба зарегистрированы по одному адресу.
В соответствии с установленными нормами, имеются два способа получить отправление:
- с использованием акта доверия в письменной форме;
- С помощью электронной подписи и текстового сообщения (кода) мы можем обеспечить уникальность данного текста.
В первом случае, получатель может поручить доверенному лицу исполнение своих обязанностей, предоставив ему свое удостоверение личности и письменную доверенность. Чтобы удостоверить передачу полномочий, можно обратиться к нотариусу, который официально заверит документ и укажет операции, подлежащие исполнению. Также возможно заверение документа у руководителей организаций, в которых получатель работает, учится или находится временно. Без нотариального заверения документ не будет выдан.отправления с заявленной стоимостьюРассмотрим только обычные варианты.
В 2022 году Почта России внедрила в свой функционал электронный механизм оформления доверенности, который находится в стадии тестирования. Эта новая услуга быстро стала популярной среди пользователей, поскольку ее оформление занимает минимум времени и не требует дополнительных затрат на нотариальные услуги. Уникальный сервис доставки почтовых отправлений, который применяется сейчас, исключает возможные проблемы с оформлением документов на перевозку и гарантирует полное удовлетворение потребностей клиентов.
Получение посылки за другого человека без доверенности
Если нет возможности или желания потратить время на оформление бумажной доверенности, можно выдать электронный аналог документа представителю. Для этого необходимо зарегистрировать простую ЭЦП (электронную цифровую подпись) как доверителю, так и доверенному лицу (или лицам) заранее. Возможно выполнение этой процедуры онлайн на официальном сайте Госуслуг или лично в отделении почтовой службы. Если у представителя также есть ЭЦП, он может выбрать один из нескольких способов получения отправлений.
Бесплатно и оперативно проходит процесс получения электронной подписи, который в полной мере соблюдает требования конфиденциальности. В случае наличия договоренности с получателем, можно обойтись без необходимости предоставлять доверенность и паспортные данные.
Сотрудник, работающий в данном отделении, обязан донести следующую информацию:
- идентификационный код груза
- ФИО получающего лица в точном соответствии с тем, как оно было указано в личном аккаунте;
- идентификационный номер телефона, который был зарегистрирован в системе.
- Текст, полученный в момент получения, из СМС и отправленный на мобильный телефон.
Клиент предоставляет все необходимые данные, а его уполномоченный представитель передает эти данные сотруднику отделения. Важно, чтобы все этапы проверки проходили без проблем, так как только в таком случае обслуживание клиента будет осуществляться в обычном режиме.
Можно ли сделать доверенность на человека без его присутствия?
Законом и почтовыми нормами предусмотрено возможность оформления доверенности без присутствия представителя. Клиент, соблюдая требования, заполняет соответствующий бланк, указывает информацию о втором участнике и завершает процесс, ставя свою подпись. В зависимости от конкретной ситуации, бланк может быть заверен нотариусом, руководителем доверителя или начальником почтового отделения.
Требуется аккуратно включить:
- информация из паспорта о лице, которое представляет
- Дата создания;
- срок действия данного документа;
- Передача полномочий, осуществляемая в рамках данного контекста.
Юридическая значимость документа наступает после того, как его руководитель организации заверит. В случае отсутствия указания срока действия документа, он считается действительным в течение одного года. Для избежания возможного превышения следует перечислить список прав, передаваемых клиентом.
Как оформить бумажную и электронную доверенность на почте?
Если вы решили использовать бумажное оформление, то клиентские права можно заверить непосредственно на почте. Бланки утвержденной формы доступны для всех, и сотрудники с удовольствием помогут вам с правилами их заполнения. Заверение бумаги будет осуществлять начальник отделения, где будет происходить выдача почты. При обращении следует иметь при себе паспорт и все необходимые персональные данные второй стороны. Вы также можете заполнить и заверить несколько бланков, нет ограничений по их количеству.
Если вы приняли решение перейти на интернет-формат, то имейте в виду:
- Необходимость включения опции «электронная доверенность» существует как у инициатора операции, так и у получателя.
- требуется заполнить пустые поля в разделе, который открылся.
- включить в данных разрешении информацию о контактном номере телефона представителя и указать точный срок его действия.
- Для подтверждения передачи прав, на мобильный телефон получателя будет отправлен уникальный код.
После успешного выполнения операции будет добавлен новый документ к списку ранее зарегистрированных разрешений. В этом новом разделе будет возможность отменить или продлить срок действия документа, внести изменения в список и формат предоставления полномочий в удобное время. Гражданин, на чье имя оформлена доверенность в электронном виде, получит уведомление, а затем сможет получить почту, предъявив свой паспорт или СМС-код.
28 октября 2022 года был опубликован данный текст.
Как получить посылку за другого человека на почте России
Если уведомление о прибытии отправления в почтовое отделение получено, а нет возможности забрать его самостоятельно в ближайшее время, можно попросить кого-то другого об этом. Чтобы официально подтвердить это право, доверитель должен создать электронную доверенность (ЭД) для доверенного лица. Данная услуга стала доступна с середины 2021 года для проверенных клиентов почтового сервиса. Все операции проводятся в личном кабинете пользователя. Процесс оформления цифрового документа бесплатный, онлайн и занимает не более 5 минут. Доверие на получение писем, посылок и посылок может быть доверено сразу нескольким людям. По необходимости доверитель может отозвать доверенность. Фото источник: George Hodan, CC0 Public Domain, publicdomainpictures.net.
Кто может получить посылку за другого человека
заказные посылки, подписывать договоры, получать документы и выполнять другие действия, указанные в доверенности. Это удобно и экономит время, так как больше нет необходимости стоять в очереди у нотариуса и ждать заверения документа. Кроме того, цифровая доверенность обеспечивает безопасность, так как она защищена паролем или другими средствами идентификации, и только доверенное лицо сможет получить доступ к ней. Таким образом, использование электронных доверенностей значительно упрощает процесс оформления и использования документов, делая его более удобным и эффективным.товары, отправленные по индивидуальному заказу или в пакетах с оформлением доставкидекларацией, оплатить необходимые пошлины и вручить подпись подтверждения получения.с использованием системы оплаты в режиме рассрочкиЕсли возникает такая ситуация, то рекомендуется сообщить другой стороне о том, что ему не обязательно направляться на почту.
Что нужно, чтобы получить посылку за другого человека?
Для осуществления общения с работниками почтовых отделений требуется оформление доверенности. Для этого доверитель должен составить электронный документ, указав свои персональные данные и контактный номер телефона доверенного лица. Проверить выданные доверенности могут обе стороны в своих личных кабинетах.
Человек, которому предоставляется право оформлять доверенность, должен:
- Получить сообщение на электронную почту или в виде SMS с оповещением о том, что наличествует нотариально заверенная доверенность, оформленная на указанное имя.
- Необходимо связаться с получателем и уточнить у него такие параметры отправления, как тип (письмо, бандероль, посылка), ценность (обычное, ценное, заказное), размеры и вес упаковки, трек-номер, номер отделения и адрес доставки.
- Для взаимодействия с оператором на почте, необходимо предоставить уникальный номер отправления, ФИО получателя и предъявить паспорт или подтвердить свою личность с помощью полученного SMS-кода, отправленного на указанный в электронной доверенности номер телефона.
Возможно выбрать один из трех вариантов длительности действия цифровой доверенности.
- месяц,
- прошло три месяца;
- год.
Если не указан определенный промежуток времени, то по умолчанию принимается период в один год.
Для получения услуги требуется предоставление паспорта. Если вы являетесь опекуном несовершеннолетнего ребенка, недееспособного или пожилого человека, сотрудник обязательно запросит документ, подтверждающий ваше законное представительство такого лица.
Инструкция по оформлению цифровой доверенности
Для создания электронного документа требуется наличие актуальной простой электронной подписи (ПЭП) у доверителя и доверенного лица. Для этого в первую очередь необходимо получить цифровой идентификатор на официальном сайте Госуслуги. Если желаете, есть возможность заказать ПЭП в коммерческих центрах или обратиться в налоговую службу.
Шаг за шагом руководство:
- Если вы уже пользуетесь услугами почтовой службы, войдите в свой аккаунт на сайте Почты России.
- Если вы ранее не воспользовались онлайн услугами этого оператора, то вам следует загрузить мобильное приложение и пройти процедуру регистрации на платформе.
- вступите в свой профиль пользователя;
- прикоснитесь к Моему личному кабинету;
- Пожалуйста, убедитесь, что доверитель и доверенное лицо имеют активное соединение с сервисом.Цифровая доверенность :
- вперед – приступайте к разработке письменного материала;
- Для вступления в действие необходимо выполнить процедуру подключения, выразить свое согласие с условиями предоставляемого сервиса и отметить это в соответствующем поле.
- если таковое имеется, пожалуйста, проинформируйте его о данном событии;
- Перед тем, чтобы продолжить, удостоверьтесь, что у авторизованного лица имеется электронная подпись и повторите процедуру создания электронного документа.
После успешного завершения процесса создания электронной доверенности, доверитель и доверенное лицо получат уведомление на свои электронные адреса или в виде SMS-сообщения. Получатель доверенности будет уведомлен следующим сообщением: «Вам выдана электронная доверенность. Вы имеете возможность получать отправления в течение всего срока действия данного цифрового документа».
Оптимизируйте процедуру формирования ЭД, связав свою учетную запись в приложении с Госуслугами.
Можно ли отправить посылку за другого человека на почте России?
С момента 1 сентября 2023 года, оператор, принимая заказные письма, бандероли и посылки с объявленной ценностью, обязуется проверить личность отправителя. Поэтому, отправлять такие посылки от имени другого человека станет нереально. Однако, есть исключение — если на конкретное лицо есть доверенность.
Полезно/ Условия, при которых родственник может забрать посылку на почте
Условия, при которых родственник может забрать посылку на почте
Часто случается так, что во время долгой командировки посылка приходит на имя человека, находящегося в отъезде, и ее нужно забрать в течение месяца после доставки. В таких случаях супруга имеет возможность зайти на почту и получить посылку вместо мужа. Но существует ли возможность, чтобы муж забрал посылку, адресованную жене, находящуюся на почте? И разрешает ли закон такие ситуации? А также, что необходимо предпринять, чтобы получить груз? Все эти вопросы будут рассмотрены в данной статье.
Может ли супруг забрать посылку вместо жены с ее паспортом
Возникает вопрос о возможности мужа забрать посылку, если возникают непредвиденные обстоятельства. Несмотря на то, что супруг является ближайшим человеком для своей жены, что подтверждается в его паспорте официальными органами, он не является ее представителем. Ведь между ними могло возникнуть недоразумение, временное расставание или муж мог злоупотреблять алкоголем и решить продать имущество, которое находится в посылке. Поэтому закон не позволяет мужу забирать посылку, если у него нет специального официального разрешения от жены.
Иногда возникают ситуации, когда сотрудники почты все же позволяют получить посылку по паспорту супруги или знакомого. Однако это является незаконным действием, которое может быть наказано.
Могут ли другие родственники забирать посылки вместо получателя
Если мужу не отдали посылку на почте, может ли ее забрать кто-нибудь из родственников? Нормы, действующие для мужа, распространяются и на других родственников получателя, включая родителей — они не имеют права получить отправление, адресованное другому лицу. Чтобы родственник мог забрать посылку, необходимо оформить доверенность. В ней должны быть указаны личные данные исходного получателя, включая информацию о его паспорте, а также информация о том, кто имеет право забрать груз. Подписи сторон могут быть заверены нотариусом, либо по месту работы или лечения человека, либо обратившись к главе местной администрации.
Необходимо учесть, что составление данного документа заранее является важным условием, особенно если человек ожидает доставку товара. В противном случае получить коробку, адресованную другому гражданину, будет невозможно.
Как обойтись без доверенности
Все способы, позволяющие получить посылку без документа, который подтверждает право на ее получение, являются незаконными. Однако, в некоторых случаях, сотрудники Почты России выходят на помощь клиентам, позволяя им получить посылку, предъявив паспорт родственников или на основании одинаковой прописки. Также иногда возникают ситуации, когда посылка выдается по знакомству, например, если сотрудник почты знает получателя и его семью. Однако, в случае выявления таких действий начальством, могут быть применены санкции, вплоть до увольнения виновного сотрудника.
Для получения почтового отправления от имени другого лица требуется наличие доверенности, в которой указываются личные данные обеих сторон и четко формулируется разрешение на осуществление таких действий. Если такой документ отсутствует, сотрудники почты откажут в выдаче посылки. Однако всегда есть возможность объяснить сложившуюся ситуацию, и, возможно, почта согласится выдать отправление. Но не стоит полагаться на такой исход, и если вы ожидаете важную посылку, лучше заранее оформить доверенность на человека, у которого есть законные основания для получения отправления.