Людям необходимо спать 7-9 часов в сутки. Причем важно не только количество, но и качество сна: правильная температура в комнате, отсутствие посторонних звуков, темнота. Казалось бы, что может пойти не так? Ответ прост: соседи.
В редакционной статье на «Вслух.ру» он пожаловался на соседей сверху, пишет Тюменская Александра Каждый вечер — выходные или нет — в 23:00 они открывают телевизор на полную мощность и смотрят его с 3 до 4 утра. Александра пишет, что в ее комнате звучит камеди клаб, и ей даже не нравится эта передача. А как же Елена Малышева и «Жить здорово»? После криков по телефону с просьбой лечь спать соседка проигнорировала ее, и Александра решила выяснить, что делать и где можно разобраться с шумной соседкой с нашей помощью.
Согласно санитарным нормам, в Тюмени нельзя шуметь с 22:00 до 8:00 ежедневно и с 22:00 до 9:00 в праздничные и выходные дни. Кроме того, в этом районе действуют «тихие» часы с 13:00 до 15:00.
По словам Екатерины Браун, руководителя юридической фирмы SBPR, стоит попытаться договориться с соседями — вежливо сообщить им, что их шум вас беспокоит. Если беседа не принесет результата, придется прибегнуть к административным процедурам. Позвоните в полицию и подайте заявление о привлечении к административной ответственности — сосед нарушает «Закон о тишине». Вы можете обратиться непосредственно к участковому или позвонить по телефонам 02 или 102.
‘Важно проверить процесс административной процедуры, чтобы не потерять его. Для этого можно подать заявление, в котором заявителя восхваляют как потерпевшего, и он будет иметь право ознакомиться с материалами дела», — советует юрист.
К сожалению, сетует юрист, зачастую ситуация только рассоривает людей с соседями, и дело в полиции не продвигается. Хорошо, когда причина спора исчезает, но когда договориться не удается и правонарушение продолжается, пора подключать юриста или адвоката.
Согласно Тюменскому региональному кодексу ответственности руководителей, сосед, открывший телевизор, радиоприемник или динамик, может получить штраф в размере от 1 000 до 2 000 рублей.
Налогообложение, колонки и звукоизоляция. Как на практике относятся к соседям?
Полиция — это хорошо, но если ничего не получается, а в суд идти не хочется, разгневанные соседи будут использовать свои методы. Иногда на пределе законности.
Анжелика рассказала, что соседи начали шуметь, но не в квартире, а вообще в коридоре, и разрешили своим детям играть там. По совпадению, это происходило, когда она возвращалась с работы и ложилась спать. Просьбы не помогли, и Анжелика прибегла к современным технологиям.
Когда дети выходят играть в коридор, я включаю громкую музыку, и они не должны их слышать. Их родители стали жаловаться и говорить, что днем они могут шуметь. И это продолжалось. Со временем я поговорил с детьми и выяснил, что их родители работают. Я позвонил в налоговую инспекцию. Подключились они или нет, но дело быстро сдвинулось с мертвой точки, и я спала спокойно», — рассказывает девушка.
Некоторые люди находят не менее интересное решение — они покупают портативные колонки с вибраторами. Если поставить такие колонки на пол и включить звук, сосед почувствует его.
В отсутствие нормального ремонта соседские дети слышат ежедневную беготню по ламинату. ‘Вечером, если вы включите песню «Спокойной ночи», интенсивность соседской активности значительно снизится. И постарайтесь не ударить его». Есть и другие аудиорешения — целый плеер. От перкуссии до хард-метала. Вся поверхность, на которой расположены динамики Vibro, играет и резонирует. Главное — создать очень плотный контакт, — говорит Рустам.
Это работает решительно и дорого — устанавливаем шумоизоляцию. По сути, это комната из комнат, и соседский звук не сможет проникнуть внутрь».
Как достать соседа
Шаг за шагом объясняется, как добиться тишины от жильцов за стенами.
Закон о тишине
В большинстве случаев конфликты между жильцами многоквартирных домов возникают из-за превышения допустимого уровня шума, мешающего другим спокойно отдыхать. Для поддержания ситуации в правовом поле и разрешения конфликтных ситуаций был принят федеральный закон № 52 или «закон о тишине».
Согласно ФЗ-52 с 23:00 до 7:00 уровень шума дома не должен превышать 30-45 дБ с 7:00 до 23:00 40-55 дБ. Врачи доказали, что систематический шум, превышающий 60 дБ, может угнетать нервную систему и приводить к психическим расстройствам.
Особое внимание закон уделяет ремонтным работам. Шуметь могут болты, полки с гвоздями и т. д. Запрещено проводить ремонтные работы ежедневно и по субботам с 09:00 до 19:00, а также по воскресеньям. Кроме того, существует «тихий час» с 13:00 до 15:00 ежедневно. В это время также запрещено шуметь.
Законодатели сделали исключение в ночь на Великий год — закон о тишине не действует с 22:00 31 декабря до 07:00 1 января.
Выделяются и новые здания. Ремонт в них можно проводить в любой день недели с 07:00 до 23:00 в течение 1. 5 лет с момента сдачи дома (привет, бессонница).
Теперь, когда с юридическим материалом все более-менее понятно, перейдем к самому интересному: борьбе за тишину в вашей квартире.
ШАГ 1
Это первое, что нужно сделать. Если вы не можете решить вопрос с соседом мирным путем, записи шума — хорошее доказательство для закона в суде. Для измерений можно использовать счетчик шума или скачать специальное приложение из AppStore или GooglePlay. Лучший вариант — пригласить специалистов Роспотребнадзора, которые занимаются профессиональным контролем шума. Это поможет вам составить протокол. Это не только обеспечит грамотные, подготовленные выводы, но и правильную юридическую базу. Самое главное, чтобы очередная перфорация совпала с приездом эксперта. В противном случае вам придется провести немало неудобного времени в компании неизвестных лиц.
ШАГ 2
Обращение в жилищно-коммунальный отдел
Прежде чем обращаться в полицию, посетите службу эксплуатации дома. Правоохранительные органы могут направить вас первыми. Попросите сотрудника ЖКХ провести описательную беседу с провинившимся соседом, а если это действие не возымеет действия, вызовите участкового милиционера.
ШАГ 3
Посетите участкового милиционера
По закону сотрудник обязан отреагировать на ваше обращение. Первый раз с нарушителем тоже проведут, но повторный вызов уже означает штраф и протокол (его тоже стоит сохранить).
Зафиксируйте нарушение заранее (аудио-, видеозапись). На записи должны быть указаны дата и время.
Штрафы могут налагаться неоднократно. Главное — не забывать фиксировать нарушение и своевременно обращаться в полицию. Рано или поздно шумному соседу просто надоест платить, и, возможно, в дом вернется долгожданная тишина (но это не точно).
Стоит отметить, что деньги от штрафа идут не в карман пострадавшему, а в государственный фонд. Если морального удовлетворения недостаточно, можно обратиться к правосудию.
Если нарушение тишины носит систематический характер, то коллективная жалоба — более эффективный метод. Наверняка другие соседи поддержат вашу инициативу, и такие обращения обычно рассматриваются быстрее.
После 3-4 штрафов наказание коснется и любителя шума могут отправить в карантинный центр на 15 суток.
ШАГ 4
Если сотрудник района не подходит к телефону
Чиновники не реагируют на подобные жалобы. В этом случае необходимо обратиться в прокуратуру. После этого дело быстро сдвигается с мертвой точки, и региональный чиновник получает «взыскание» от администрации. Еще можно воспользоваться общим телефоном 102, звонки туда тщательно редактируются, но этот вариант лучше приберечь для особых случаев, например, если серьезная драка произошла за стеной в лучших традициях героизма, ничего себе.
ШАГ 5
Обращение в суд и компенсация за несмертельный вред
Это последнее решение, но в некоторых случаях это не единственный способ связаться с соседом. Чтобы привлечь судью на свою сторону, вам понадобится неудобная информация. На этом этапе поможет извлечение из всех ранее собранных данных измерений шума, свидетельств других соседей и протоколов. Окончательный размер компенсации за отсутствие вины определяет суд, но вы вправе сами определить свою сумму. Главное, чтобы она была достаточной для компенсации причиненных страданий.
detector