Неустанно возрастают коммунальные платежи, побуждая некоторых лиц к накоплению долговой ямы. Ситуацию можно разрешить, обратившись к управляющей организации с просьбой о переустройстве задолженности, то есть позволят вносить небольшие суммы, пока полностью не погасите свое обязательство.
Возможно ли взыскание коммунальных платежей, когда вы не признаны собственником квартиры?
В соответствии с действующим Жилищным кодексом Российской Федерации, взимание платы за коммунальные услуги осуществляется у владельцев жилых помещений и арендаторов.
Если в исполняющем органе, отвечающем за поддержание порядка в доме и хозяйстве, не был определен ответственный лицо, а услуги предоставлялись, то их стоимость высчитывалась на основе реальных затрат. Впоследствии, она определялась в соответствии с площадью помещения.
Задолженность по коммунальным платежам: есть ли пути отступления?
Если граждане некорректно информированы о жилищном праве, то они могут накопить задолженность по коммунальным платежам. Важно помнить, что при первом судебном разбирательстве по этому долгу вы можете быть выселены из общежития.
Если арендатор решает не оплачивать услуги, которые указаны в договоре аренды, начинается процесс привлечения его к ответственности за финансовые обязательства.
Если возник спор и вы хотите его разрешить безболезненно, необходимо обратиться за бесплатной консультацией непосредственно к коммунальной организации, которая занимается уборкой и водоснабжением.
Не откладывайте на долгий ящик, заключите контракт, согласно которому предоставится возможность осуществлять платежи в равных частях.
Для кого предназначены льготы по коммунальным платежам?
Сегодня власти оказывают финансовую поддержку коммунальным службам, что позволяет помогать наиболее уязвимым группам населения. Льготы, которые распространяются на оплату коммунальных услуг, необходимо предоставлять следующим категориям граждан:
- Люди, столкнувшиеся с инвалидностью в раннем возрасте, в результате трудовых травм или их родственники.
- Люди, которые понесли ухудшение состояния здоровья в результате воздействия радиации.
- Люди, задействованные в процессе создания химического вооружения.
- Служащие правоохранительных органов, органов прокуратуры, налоговой службы, судейского корпуса и пожарных.
- Люди, которые многие годы трудились на благо общества, как в сфере производства, так и в армии и государственных структурах.
- Люди, принадлежащие к семьям, которые потеряли своих близких во время боевых действий за границей России.
- Люди, освобожденные из плена фашистов.
- Люди, пострадавшие в период политических репрессий.
- Военнослужащие.
- Герои.
- Люди, которые желают дать кровь для благотворительности.
- Люди, занимающиеся ветеринарией, и пенсионеры, живущие в сельских районах.
- Люди с временным адресом пребывания, зарегистрированные в гражданском порядке.
- Сотрудники, занятые в сфере образования.
Прежде чем сделать запрос, необходимо уточнить условия предоставления привилегий для определенного вида.
Оплата коммунальных услуг при помощи сервиса регулярных платежей
Выполнение оплаты за коммунальные услуги является рутиным занятием, которое может украсть половину дня. Терминалы не всегда исправны, а стоять в очереди нежелательно. Чтобы не тратить свое время, вы можете доверить банку автоматически переводить сумму коммунального платежа на соответствующий расчетный счет.
Для достижения данной цели требуются следующие компоненты:
- утверждение заказчика
- Обладание картой — будь то социальной или банковской — является неотъемлемым элементом нашей жизни.
- Своевременное исполнение финансовых обязательств;
- управление платежом на удаленном расстоянии
- Сообщение о предстоящем списании будет доставлено в формате SMS.
Даже если вам сейчас трудно с финансами, не прекращайте оплату. Если вы выполняете единовременный платеж в размере нескольких рублей хотя бы раз в полгода, у вас появляется возможность обжаловать претензии от коммунальных предприятий.
Расчёт коммунальных платежей: правильность заполнения квитанции
В выданном документе представлена исчерпывающая информация о стоимости предоставленных услуг.
Вам предоставляется возможность проверить методику расчета расходов на очистку и окраску подъезда и, в случае несогласия с ней, обратиться в суд, учитывая особенности организации ЖКХ.
Необходимо соблюдать бдительность при проверке реквизитов организации, чтобы избежать финансовых потерь в результате мошенничества.
Совет, предоставленный Сравни.ру, заключается в том, чтобы не откладывать оплату счетов и обязательно хранить все квитанции в течение не менее трех лет с момента оплаты. Только в этом случае у вас будет возможность подтвердить факт оплаты в судебном разбирательстве.
Существует одно измерение успешной деятельности управляющей организации — эффективность взимания платежей за услуги ЖКХ. У владельцев помещений всегда появляются обоснованные объяснения для невыполнения своих обязательств. Откройте для себя, какие стратегии взыскания задолженностей существуют и в каких конкретных случаях их можно использовать.
Разберитесь, почему накопилась задолженность
Собственники помещений несут обязанность своевременно и полностью оплачивать жилищно-коммунальные услуги в соответствии со статьей 153 Жилищного кодекса Российской Федерации. Эта обязанность возникает сразу после регистрации права собственности на помещение.
Владельцы жилых и коммерческих помещений не всегда демонстрируют ответственное отношение к своим обязанностям по оплате коммунальных услуг. Причины невыплаты счетов могут быть различными. Определенная группа владельцев накапливает кратковременную задолженность по причине временного отсутствия в помещении и, соответственно, не получения платежных документов. Например, они могли быть в командировке или проходить лечение в медицинском учреждении.
Большинство жителей не регулярно оплачивают счета и накапливают значительные долги. Одни утверждают, что управляющая организация неадекватно выполняет свои обязанности, в то время как другие считают, что природные ресурсы должны быть доступны всем гражданам на равных условиях.
В зависимости от того, к какой категории относится задолжник, управляющая организация имеет возможность выбрать определенный способ взыскания долга: информационно-разъяснительную деятельность, претензионно-исковую работу, ограничение или приостановление предоставления коммунальных услуг. Давайте рассмотрим основные принципы каждого из этих методов взыскания обязательств.
Информационно-разъяснительная работа
Одним из распространенных методов стимулирования жителя к оплате квитанций является начисление пени. С целью информирования должника письменно уведомляется о том, что в связи с несвоевременной оплатой жилищно-коммунальных услуг ему будут начислены пени. В уведомлении поясняется, что оплата за проживание должна быть внесена не позднее срока, указанного в договоре управления или определенного решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме (пункт 1 статьи 155 Жилищного кодекса РФ).
Если в договоре управления или ОСС не указана конкретная дата для оплаты ЖКУ, то последний день для внесения платы считается десятым числом месяца, согласно статьям 190-192 Гражданского кодекса РФ. Если плата не будет внесена до одиннадцатого числа, она будет считаться просроченной в соответствии с пунктом 30 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 № 22.
Существуют жители, которые не могут разобраться, как рассчитывается общая сумма в квитанции, и поэтому не оплачивают свои счета. В таких случаях должникам можно позвонить и предложить посетить руководителя управляющей организации или главного бухгалтера. В ходе беседы следует объяснить владельцу, что неуплата счетов приводит к начислению штрафов, а отсутствие передачи показаний приборов учета – к начислению дополнительных сумм в квитанциях в соответствии с нормативами.
Другой возможный способ для мирного разрешения проблемы заключается в том, чтобы достичь соглашения с должником по вопросу погашения задолженности. Таким образом, потребитель сможет избежать ограничений и приостановки коммунальных услуг, а также выплатить долг в удобной для него форме.
- который действует в течение определенного времени
- приведшие к несоблюдению своих обязательств,
- данные о сторонах.
Потребуйте от клиента определить опцию расплаты по задолженности: либо одним платежом, либо путем поэтапного погашения. В том случае, если владелец готов уплатить задолженность целиком, добавьте в договор информацию о сумме долга, периоде его возникновения и предполагаемой дате погашения.
Один из необычных методов работы с должниками за коммунальные услуги — предложить владельцу отработать задолженность. Отработка долга вместо оплаты ЖКУ рассматривается как изменение способа оплаты, описанного в статье 409 Гражданского кодекса РФ. В этом случае наиболее удобным считается заключение письменного договора о взаимозачете, согласно статье 161 Гражданского кодекса РФ.
Ограничение или приостановление предоставления КУ
Если сумма задолженности собственника превышает сумму платы за коммунальные услуги за два месяца, рассчитанную по нормативам потребления, то управляющая организация имеет право ограничить или временно приостановить предоставление коммунальных услуг, согласно установленному Правительством Российской Федерации постановлению от 6 мая 2011 года № 354.
В случае задолженности можно ограничить предоставление услуги горячего водоснабжения, электроэнергии, газоснабжения или водоотведения.
Управляющая организация обязана уведомить должника о возможном ограничении или приостановке коммунальной услуги путем направления ему письменного уведомления. После получения такого уведомления владельцем имущества, предоставление коммунальных услуг может быть временно ограничено в течение 20 дней.
Необходимо учитывать, что управляющая организация должна быть осведомлена о том, что заблокирование или отключение услуг коммунального характера не должно приводить к нарушению прав и интересов остальных жильцов, которые добросовестно исполняют свои обязанности в соответствии с пунктом 11 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.
Иногда технические характеристики здания не дают возможности временно приостановить или ограничить предоставление коммунальных услуг в конкретном помещении.
Претензионно-исковая работа
Иногда бывает так, что усилия, приложенные для возврата долга по информационной работе, оказываются безуспешными, и управляющая организация вынуждена обратиться за помощью в судебные органы. В судебном порядке, который осуществляется в общей юрисдикции, будет производиться взыскание задолженности по оплате жилого помещения.
- значительные задержки выплаты заработной платы и пенсии
- сложная финансовая ситуация у владельца или арендодателя;
- заболевание владельца жилого помещения или его семьи;
- Присутствие в семье людей с ограниченными возможностями, несовершеннолетних детей и других граждан, нуждающихся в помощи.
Ситуации подобного рода анализируются индивидуально и требуют предъявления соответствующих документов.
Если суд поддержит управляющую организацию, ей будет выдано судебное решение или указание. К судебному решению будет приложен исполнительный лист. Как только управляющая организация получит эти документы, она сможет приступить к взысканию задолженностей.
Указание о взыскании непогашенного долга за коммунальные услуги включено в перечень требований, по которым выдается судебный приказ в соответствии со статьей 122 Гражданского кодекса Российской Федерации. Возможно использование судебного приказа для взыскания задолженности по обязательным платежам и взносам от членов территориальных советов жилищно-эксплуатационных кооперативов, жилищных коммунальных предприятий и жилищно-строительных кооперативов.
Возможно предъявить иск в арбитражный суд, если требуется взыскать сумму денежных средств, не превышающую 500 000 рублей.
Существует две возможности для выполнения судебного решения: получение суммы через банк или обращение к судебным приставам. Работа через банк является более простым и быстрым вариантом. Для этого необходимо представить исполнительный лист в банк, где должник имеет открытый счет (в соответствии со статьей 8 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ).
Если вы не уверены, в каком банке задолжник обслуживается, доставьте исполнительный лист в офис судебных приставов. Судебный пристав сможет направить исполнительный документ в бухгалтерию компании, где работает должник, или наложить арест на его имущество.
Дополнительно, пристав имеет право ограничить возможность должника покидать территорию страны, если сумма его задолженности превышает 30 000 рублей. Такой подход является эффективным в случае работы с людьми, которые обладают средствами для оплаты коммунальных услуг, но не проявляют желания погасить свои долги.
Поделимся информацией о задолженностях за услуги ЖКХ, о том, как они могут повлиять на владельцев квартир, а также о возможных способах возвращения долгов по коммунальным услугам.
Как образуется долг за ЖКУ?
По обычному правилу владельцы квартир обязаны оплатить коммунальные услуги до 10-го числа следующего месяца. Однако, в договоре с управляющей компанией, товариществом собственников жилья или организацией по снабжению ресурсами может быть указан другой срок (часть 1, статья 155 Жилищного кодекса Российской Федерации от 29.12.2004 года № 188-ФЗ). Если не оплачивать счета в течение двух и более месяцев, возникает задолженность, на которую начисляются пени (часть 14, статья 155 Жилищного кодекса Российской Федерации от 29.12.2004 года № 188-ФЗ).
Если не будет проведена проверка недвижимости перед приобретением, можно столкнуться с огромным счетом от управляющей компании. Хотя в соответствии с законом новый владелец не несет ответственности за долги предыдущего владельца согласно статье 210 Гражданского кодекса Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ, однако урегулирование отношений с УК может привести к долгому и сложному судебному процессу.
При этом стоимость капитального ремонта, в отличие от коммунальных услуг, рассчитывается для конкретного жилого помещения, а не для его владельца, и передается новому владельцу вместе с квартирой в соответствии со статьей 155 Жилищного кодекса Российской Федерации от 29.12.2004 № 188-ФЗ. Эту сумму придется оплатить и самостоятельно разобраться с продавцом недвижимости.
По наследству также передаются обязательства по оплате жилищно-коммунальных услуг. В случае, когда наследников несколько, долг за ЖКУ распределяется между ними. Возможно отказаться от задолженности, однако это потребует отказа от права на наследуемое имущество.
Получить информацию о своей задолженности можно без особых хлопот — достаточно обратить внимание на последнюю квитанцию, которую вы получили по ЖКУ. В этом документе управляющая компания обычно указывает сумму платежа за прошлый месяц, задолженность за предыдущие периоды и накопившиеся пени.
Изучить задолженности по платежам за коммунальные услуги возможно и иными методами, например, через онлайн-платформу Государственной информационной системы Жилищно-коммунального хозяйства.
Что грозит за долги по ЖКУ?
В случае, если владелец квартиры пренебрегает оплатой счетов и не реагирует на начисление пени, а также не удается достичь успеха с помощью пояснительной работы, то возникает возможность отключения квартиры от общедомовых коммунальных ресурсов в соответствии с пунктом 119 Постановления Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354. В таком случае жилец может быть лишен доступа к горячей воде, газу и электроэнергии. При этом задвижки и автоматы будут запечатаны. Законом запрещено отключать отопление и холодную воду из-за задолженности.
После этого представители коммунальных служб обратятся в суд. В ходе рассмотрения дела в суде будет предоставлена возможность заключить мировое соглашение с управляющей компанией, например, заключить договор на рассрочку платежей и погасить задолженность по частям. В случае, если это не произойдет и суд примет сторону управляющей компании, придется выплатить накопившийся долг, штрафы и судебные издержки.
Когда в квартире есть несколько владельцев, возникает солидарная ответственность за долги по ЖКУ. В такой ситуации коммунальные службы имеют право требовать через суд оплату долга как от всех должников вместе, так и от каждого из них отдельно – полностью или частично.
Если один из участников неспособен оплатить свою долю задолженности, ее бремя переложится на остальных. После погашения долга собственники могут решить эту проблему между собой или обратиться в суд. Тем не менее, каждый из них все равно будет нести ответственность перед Управляющей компанией до полного погашения долга, согласно статье 323 Гражданского кодекса Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 года N 51-ФЗ.
Судебные приставы-исполнители приступают к взысканию задолженности за коммунальные услуги. Они имеют возможность применить различные меры, например, ограничить возможность регистрации имущества должника, такого как квартира или автомобиль. Кроме того, долг за ЖКУ может быть взыскан из денежных средств, счетов, ценных бумаг, заработной платы и других выплат, которые должник получает в соответствии с частью 3, статьей 68 Федерального закона от 02.10.2007 года № 229-ФЗ.
Можно ли списать долг за ЖКУ?
Если прошло 3 года с момента накопления задолженности по коммунальным платежам, то она может быть списана согласно пункту 77 Приказа Минфина России от 29.07.1998 N 34н. Например, если задолженность была накоплена за 5 лет, но Управляющая Компания подает в суд только сейчас, то она сможет взыскать только долги за последние 3 года, а не за все 5 лет. Однако обычно дело попадает в суд гораздо раньше.
Когда должник обанкротивается, он также может освободиться от задолженности по ЖКУ. Эту процедуру обычно проходят люди, которые остались без работы, имеют кредиты и не в состоянии выплачивать их. Банкротство по долгам свыше 50 тыс. рублей возможно только один раз в 5 лет. В таком случае имущество должника изымается и продается на аукционе, а полученные деньги используются для погашения долгов перед кредиторами. Если средств не хватает на полное погашение задолженностей, то часть долга, включая задолженность по ЖКУ, будет списана.
Оплату за коммунальные услуги можно производить непосредственно поставщику ресурсов, при помощи официальных интернет-порталов государства, банковских сервисов и специализированных посреднических сайтов.
Управляющие компании, товарищества собственников жилья и гарантирующие поставщики услуг принимают платежи без наценок в своих офисах. Это возможно также при оплате жилищно-коммунальных услуг без комиссии на портале ГИС ЖКХ, на региональных сайтах госуслуг и в некоторых мобильных банковских приложениях. Остальные сервисы обычно взимают комиссию в размере 1-2%.
В руководстве «Как погасить задолженность ЖКУ без дополнительных платежей» мы исчерпывающе изучили все варианты оплаты и раскрыли секреты оплаты коммунальных услуг без уплаты процентов, а также возможности получить часть денежных средств обратно в виде кэшбэка.
Конечно, чтобы решить эту проблему, стоит обратиться к своему поставщику услуг и договориться о возможности рассрочки. Компании заинтересованы в своевременном погашении долгов и, в большинстве случаев, готовы пойти на встречу клиентам, которые хотят оплатить счет, но не могут сделать это одним платежом.
Часто муниципальные предприятия проводят специальные мероприятия, в рамках которых возможно погасить задолженность без штрафов.