Как вернуть деньги или перевести их на правильные реквизиты, если в приложении «Совкомбанк Халва» неверные данные были переведены на другие реквизиты, получатель — ООО «ЕРЦ», а застряла организация? Лицевой счет, правильно ли указан адрес и ФИО владельца?
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! В данном случае Вам необходимо обратиться в ООО «ЕРЦ Тольятти» и предоставить им некорректную информацию о переводе. Согласно законодательству РФ, получатель обязан вернуть ошибочно перечисленные средства или перевести их на корректный счет в течение 10 дней. Если получатель не выполняет свои обязательства, ему следует обратиться в банк, осуществивший перевод, и потребовать возврата средств. Если банк отказывается это сделать, обращайтесь в суд за защитой своих прав и интересов.
Для решения данного вопроса Вам необходимо подготовить следующие документы и обратиться в ООО «ЕИРЦ Тольятти».
Если вы не получили удовлетворительного ответа от ООО «ЕИРЦ Тольятти» о возврате денег или переводе на правильные реквизиты, вам необходимо обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя коммунальных услуг. Представление вашего дела требует экспертизы дополнительной информации, поэтому целесообразно обратиться к юристу для консультации и составления дела.
Статьи 308, 309, 310, 314, 807 и 807 Закона РФ. Статья 807 Закон Российской Федерации 807, статья 19.8.
Задайте вопрос прямо сейчас. Вас увидят сотни экспертов по всей России. Получите первый ответ уже через 15 минут! Юридическая помощь оказывается и оплачивается бесплатно.
Услуги юристов
Благодаря рассматриваемым услугам можно
Услуги могут быть заказаны, если
Совкомбанк вернет все проценты по денежным кредитам активным пользователям карты «Халва»
С 18 ноября Совкомбанк предоставляет держателям карт «Халва» возможность полностью погасить все выплаты и получить кредит. Эта услуга доступна только для активных пользователей дозовых карт. Для возврата уплаченных процентов клиент должен взять кредит в рамках услуги «Гарантированно низкая процентная ставка», программы «Финансовая защита» и погасить кредит в соответствии с графиком. Кроме того, клиент должен ежемесячно оплачивать «халву» — не менее пяти покупок на общую сумму 10 000 рублей в течение всего срока действия кредитного договора. На следующий день, после полного погашения задолженности и выполнения условий, банк перечисляет полную сумму всех уплаченных процентов. Совкомбанк первым на рынке предложил клиентам возможность обнулить проценты по кредиту наличными. Погашение производится в полном объеме до копейки», — говорит Андрей Спиваков, главный исполнительный директор. Дополнительную информацию можно получить на официальном сайте акции или по телефону 8-800-302-33-32 (звонок по России бесплатный).
Шпаргалка АРБ
Книга рекордов
О союзе
О банке
О деньгах
Участие в социальных сетях
© Ассоциация российских банков, 2024.
При цитировании и использовании материалов Портала ссылка на ARB.RU обязательна в виде гиперссылки.
Возврат денежных средств на карту Халва: как получить деньги обратно быстро и просто
Я являюсь добросовестным клиентом банка уже много лет. До недавнего времени у меня не было никаких негативных эмоций как у клиента.
Однако здесь я столкнулась с ситуацией, когда на мою карту были возвращены средства по ее кредиту, хотя покупки я совершала на свои средства.
Первый возврат был небольшим, и после обращения в чат мои деньги были возвращены. Я подумала, что банк допустил ошибку и исправил ее. И почти сразу после того, как я купила морозильник через Озон, последний вернул мне рыночную сумму. И каково же было мое удивление, когда я увидела, что деньги от возврата снова ушли на погашение всего рынка, созданного кредитом! Они даже получили от банка подарок на мой день рождения, что меня очень огорчило! Я отдал подарок, и вскоре он был у них! Я попросил разговора, чтобы обратиться в банк с просьбой вернуть мне деньги, часть денег я заплатил за этот рынок и часть кредитного капитала я уже вернул на рынок, эта просьба была проигнорирована, но пообщавшись с банком я все доказательства того, что возврат денег идет только за покупку этой морозильной камеры Я представил. Я указал все даты и все суммы и подтвердил их скриншотами моего личного кабинета в Озоне.
Я была настолько возмущена, что решила в спешке покинуть банк и перевела все свои средства в МКБ, даже вопреки своим финансовым интересам. В экспертной гостиной Совкомбанка я ответила, что все правильно объяснили в этом отзыве https: //halvacard. ru/faq/kak-enut-deng-na-halvu-pri-vozvrate-tovara? utm_referrer =. Retrieved from « https: // www . google. com/. Почему же банки насчитали так много возвратов? Ведь люди планируют, подсчитывая свои деньги! Если возврат в банк осуществляется без указания покупок, то бывает невозможно понять, куда возвращать деньги, но в моем случае все было понятно, и я предоставила всю необходимую для разговора информацию. Почему оператор не выполнил мою просьбу и не обратился в банк? Моя переписка со многими операторами велась «примерно» 21 октября.
В результате я считаю, что в данном случае банк меня «обокрал». Я разрешил ситуацию, и банк хочет вернуть мне деньги, уплаченные за покупку, и часть денег, возвращенных после покупки. Я вернулся в банк и рад все исправить. В будущем я не буду совершать покупки, возможно, верну кредитную часть карты «Халва».
В соответствии с общими условиями договора, если возврат на рынок осуществляется за счет кредитных средств, а сделка совершена за счет кредитных средств (но ниже суммы текущего кредитного обязательства), то средства снимаются полностью в счет погашения кредитного обязательства. Если сделка была совершена за счет тех же средств, то при возврате рынка средства зачисляются в капитал (за исключением случаев, когда возврат осуществляется по части чека или через терминал, отличный от терминала, через который была совершена сделка, а также в других случаях, когда первоначальная сделка не может быть однозначно определена банком).
С текущей даты банк принял положительное решение, средства были возвращены, а график рассрочки пересчитан.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, мы всегда на связи с вами!